納期につきましては、営業日(平日)13時までの「ご決済確認出来たご注文」は、内容等に不備がなければ当日発送予定でございます
(例:金曜日の13時以降のご注文は、最短で翌月曜日のご出荷となります)
お届けまでの日数につきまして、お住いのご住所にもよりますが、配送トラブル等がなければ通常、発送日から1日~2日でお届け見込みとなっております
(年末・お正月・お盆期間等 配送が非常に多い期間 天候トラブル等で数日前後する可能性があります事予めご了承くださいませ)
【翌日到着希望のお客様へ】
ヤマト運輸のネコポス配送(ポスト投函)にてご購入の場合は、
配送日時のご指定をお付けすることはできません。
ご到着指定ご希望の方は、配送方法を「宅配便」をご選択の上、
配送日指定もしくは、お急ぎの場合は備考欄に最短希望とご記載ください
なお弊社、土日祝はお休みとなっております為、営業日の確認をお願い致します
(例:金曜日の13時以降のご注文は、最短で翌月曜日の出荷となります)
【配送時間指定希望のお客様へ】
下記の配送時間指定が可能でございます。
※ご指定をされた場合は、宅配便への変更となり送料も変更となりますのでご注意くださいませ。
*午前中
*14:00-16:00
*16:00-18:00
*18:00-20:00
【入金案内が来ないお客様へ】
入金先の口座のご連絡・コンビニ支払いの決済URLの送付は、在庫確認後の連絡となります
その為平日9:00〜18:00が営業時間での対応となり、順次受注確認メールにて、ご入金先の情報を送信させて頂きます
平日13時までのお客様は同日ご案内送付、13時以降のご注文の入金ご案内は翌営業日のご案内送付予定となります
(例:金曜日の13時以降のご注文は、翌月曜日の9:00〜18:00での対応となります。)
【商品がお手元に届かないお客様へ】
下記の理由に該当するお客様へは、発送をお止めし、当店からご連絡をさせていただいております。
・送付先ご住所の不備
・決済エラー
・商品の欠品や備考欄の記載内容について
など
お客様からのご返信確認後、発送へ進めさせていただいております。
当店からのメールを今一度ご確認くださいませ。
尚、既に発送が完了しているものにつきましては、
当店からの発送完了メールに記載の「伝票番号(お問い合わせ番号)」をご確認の上、お手数ですが、配送業者様へ直接お問い合わせください。