【返品・交換について】
弊社、交換システムはございません。
返品可能商品につきましては、返品をお受けしております。
下記より、返品お手続きのうえ、別のサイズは再度お客様ご自身にて購入手続きをお願いいたします。
返品受付フォーム:https://www.elizabethwear.jp/henpin/
【返品できない条件について】
返品前に、必ず同封の返品依頼同意書をご一読ください。
下記がお守りいただけない場合は、返品をお受けできかねますのでご理解くださいませ。
- ご試着は必ずお風呂を入れた後などなるべく匂いがつかない状況でご試着ください (汚れ匂いがついた商品は、お受けできません)
- ご試着は商品開封後一度のみとなります(タグは切り離さないで下さい)
- 商品洗濯後はお受けできません
- 商品到着から10日以内にご連絡ください(ご事情がある際は当店までお知らせください)
- 返送時の送料はお客様負担となります
*不良品・当店に起因する返品につきましては、この限りでは御座いません
*事前にサイズ相談をお伺いした場合も、同じ条件となります
*お洋服の着用が苦手な場合や、噛み癖のあるワンちゃん猫ちゃんがお洋服に爪を立てたり噛み付いたりして穴を開けてしまった場合は、ご返品はお受けできかねます。
(特に猫ちゃんはグルーミングをする習性がございますため、ウェアの破れや破損をしてしまうこともございますが、生地の強度を強化しますと、伸縮性が損なわれワンちゃん猫ちゃんの体にも負担となってしまいます。少しでもワンちゃん猫ちゃんが快適にお過ごしいただける商品を提供できるよう努めている次第でございますが、何卒ご理解くださいませ。)